conversion-comms

Placeholder

Foire aux questions

Besoin d'aide?

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question?

Recevez des repas gourmets entièrement préparés, livrés directement à votre porte. Aucune engagement nécessaire : vous pouvez sauter ou annuler à tout moment.

Économisez jusqu'à 75 $ sur nos repas préparés

Super! Vous avez créé un compte sans mot de passe.

Vous avez reçu une carte cadeau ?

Réclamer une carte-cadeau

Le destinataire de votre carte-cadeau recevra un courriel lors du jour que vous aurez choisi. Ce courriel contiendra des instructions sur la façon de réclamer la carte-cadeau. Si vous choisissez d'imprimer la carte-cadeau à la maison, ce sera à vous de décider quand vous voulez la lui remettre.

Non! Le destinataire de la carte-cadeau n'a pas besoin d'un abonnment chez HelloFresh. Si vous achetez une carte-cadeau, vous devrez vous identifier ou créer un compte pour que l'on puisse vous envoyer une confimation d'achat, mais ceci ne créera pas un abonnement.

Ai-je besoin d'un abonnement avec HelloFresh pour acheter ou réclamer une carte-cadeau?

Puis-je acheter plus d'une carte-cadeau?

Est-ce que je recevrai une confirmation pour l'achat de ma carte-cadeau?

Malheureusement, ce n'est pas encore une option.

Puis-je acheter une boîte-repas pour quelqu'un qui habite dans un autre pays?

Vous pouvez choisir n'importe quelles recettes. Tant que la valeur de la commande est couverte par votre carte-cadeau, vous ne serez pas facturé(e). Si vous sélectionnez des recettes qui excèdent la valeur de votre cadeau, la différence sera facturée. La valeur de chaque recette est indiquée sur la page de sélection de recettes.

Quelles recettes puis-je choisir si j'ai une carte-cadeau?

J'ai réclamé ma carte-cadeau et il reste maintenant du crédit sur mon compte, qu'est-ce que je fais?

Jetez un coup d'oeil à notre foire aux questions pour en savoir plus.

Quel montant souhaitez-vous offrir?

Ajouter un message personnel

Qui est l'heureux élu?

Offrez des soupers sans tracas avec des ingrédients portionnés et des recettes étape par étape, le tout livré à leur porte.

La cuisine maison simplifiée

Votre destinataire peut choisir chaque semaine parmi plus de 25 recettes, tout en décidant où et quand elles seront livrées.

De délicieuses saveurs

Recevoir un lien sur mon courriel  pour me connecter.

Factor simplifie votre quotidien pour que bien manger reste une évidence. Plus besoin de faire les courses, de cuisiner ou de faire la vaisselle. • *Livré frais* Vos repas arrivent frais chez vous, prêts en quelques minutes. Vous réchauffez, vous mangez, c’est réglé. • *Validé par des diététiciens* Nos chefs et diététiciens travaillent en équipe pour préparer des repas équilibrés, pensés pour soutenir vos objectifs, sans compromis sur le goût. • *Adapté à vos objectifs* Riche en protéines, faible en calories, keto, poisson & végétarien : choisissez vos préférences. Sautez une semaine, mettez en pause ou résiliez à tout moment.

On a choisi {{mealCount}} repas en fonction de tes préférences. Parcours le menu et modifie la sélection maintenant ou après le paiement.

Le menu de cette semaine

De délicieux repas adaptés au régime Keto avec environ 15 grammes de glucides nets ou moins

Choisissez parmi les catégories ci-dessous (modifiable à tout moment).

Des repas délicieusement satisfaisants avec 30 grammes de protéines ou plus pour soutenir vos objectifs de bien-être

Des repas pleins de saveurs et prêts en moins de deux.

Faibles en calories

Je mange de tout

Boîte Variété

Box Classique

Riche en fibres

Équilibre GLP-1

Cétogènes

Volaille, poisson et légumes

Riches en protéines

Notre équipe est là pour vous aider. Saviez-vous que vous pouviez signaler ces erreurs de façon autonome via un outil dédié?

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous avons constaté que vous avez rencontré plusieurs problèmes avec votre Box HelloFresh ces derniers temps.

Nous vous metttons en contact avec un agent.

Partagez-nous votre expérience, nous vous aiderons à trouver une solution!

Toutes nos excuses!

Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Parfait! Excellente nouvelle

Souhaitez-vous discuter avec notre équipe et leur raconter ce qui s'est passé?

Désole, nos agents sont offline pour le moment!

Menu pour la livraison du {{deliveryDateForStatusBar}}

Des compléments ciblés conçus pour accompagner vos repas. Tarifs exclusifs pour les membres Factor.

Bien-être au-delà de l'assiette

Vos recettes favorites

 FAQ sur la livraison

Donnez-nous votre avis sur cette recette

Comment était votre livraison le {{deliveryDate}} ?

Ici, vous pouvoir consulter et évaluer toutes les recettes essayées. Votre opinion sera envoyée à notre équipe culinaire.

Livraisons précédentes

Dites-nous pourquoi vous avez sauté la livraison de cette semaine.

Oups! Vos informations de suivi ne sont pas disponibles pour l'instant. Veuillez réessayer plus tard.

404 : page non trouvée

Suivre vos livraisons est plus facile que jamais grâce à l'appli!

Gardez un œil sur vos suivis de livraison

Commande {{index}}

Besoin d'aide dans le futur? Vous pouvez revenir ici à tout moment.

Cliquez sur « Obtenir de l'aide » pour signaler tout problème de livraison. Nous trouverons une solution!

Envoyer une boîte gratuite

Nous avons augmenté votre récompense de recommandation pour un temps limité! Envoyez des invitations d’ici le 31 janvier pour recevoir une récompense plus grande chaque fois qu’un(e) ami(e) s’abonne. Aidez vos amis à économiser sur des plats faits par des chefs en leur offrant un rabais, et nous vous offrirons une belle prime de recommandation.

Nouvelle année, récompense bonifiée

Offrez à vos amis une semaine de repas gratuite. et vous serez récompensé lorsqu'ils s'inscriront en utilisant votre code personnel

Offrez à vos amis une boîte de repas gratuite et vous serez récompensé lorsqu'ils s'inscriront en utilisant votre code personnel

Partagez une box GRATUITE et soyez récompensé

Envoyez des repas gratuits et soyez récompensé

Partagez le plaisir de cuisiner ensemble. Offrez à votre ami(e) sa première boîte gratuite — vous recevrez {{creditForCustomer}} dès qu'il ou elle s'abonne.

Envoyer une boîte gratuite via

Une question? Nous sommes là.

Chaque parrainage est une nouvelle chance pour la finale. Ne vous arrêtez pas à un seul.

Gagnez 2 billets pour la finale le 19 juillet! ⚽🏆️

Parrainez vos amis et tentez de gagner 2 billets pour la finale du championnat de football le 19 juillet.

Inscrivez leur courriel ou partagez votre lien. Ils recevront leur première boîte HelloFresh gratuitement.

Envoyez une boîte gratuite à un(e) ami(e)

Vous recevez {{creditForCustomer}} chaque fois, à utiliser sur de futures commandes. Et une chance de plus de gagner la finale.

Ils s’inscrivent. Vous recevez {{creditForCustomer}}.

Ne vous arrêtez pas à un seul! Accumulez jusqu'à 20 participations pour gagner. Le gagnant sera tiré le {{endDate}}. Bonne chance!

Chaque parrainage = 1 participation

Pour chaque ami que vous parrainez, vous recevez {{creditForCustomer}} et 1 participation au tirage. Plus vous parrainez d’amis, plus vous avez de chances de gagner!

Gagnez 2 billets pour la finale

VOS CHANCES

Invitez vos amis à essayer Factor et recevez une récompense après leur première boîte.

Offrez une boîte gratuite à vos amis. Ils choisissent leurs repas, c’est offert, et ils peuvent annuler à tout moment.

Des boîtes gratuites pour vos amis

Donnez à vos amis une semaine de repas gratuits. Dépêchez-vous, les offres gratuites sont limitées et prennent fin bientôt!

Messenger

Voir plus

Messages

WhatsApp

Obtenez {{creditForCustomer}} de rabais sur votre prochaine commande lorsque vos ami(e)s s'inscrivent.

Rabais envoyés à :

Vous obtenez un crédit de {{rewardValue}}€ ! Ce crédit sera automatiquement déduit de votre prochaine commande. Envie de gagner plus de crédits ? Continuez d'envoyer des Box offertes à vos amis !

Deux personnes cuisinent ensemble dans une cuisine avec une boîte HelloFresh sur le comptoir

Deux femmes, assises à table devant des assiettes de saumon, de grains et de légumes, regardent un téléphone intelligent en riant.

Partagez avec vos amis.

Le menu cette semaine vous ouvre l’appétit?

Nous espérons que vos amis vont aimer HelloFresh eux aussi.

Vous recevrez votre récompense après qu’ils auront passé leur première commande.

Deux personnes profitant d’un repas fait maison à table

Simplifiez la vie de quelqu’un !

Partagez le plaisir du fait maison

Vos amis reçoivent leur première boîte gratuitement, et vous obtiendrez aussi une récompense de recommandation.

Votre lien de recommandation est inclus

Partager cette recette

Votre ami(e) obtient {{discountForFriend}} de rabais sur sa première boîte

Inclure mon lien de référence

Un père et deux enfants profitant d'un repas ensemble à la table du souper

Partagez cette recette avec un(e) ami(e).

Vous connaissez quelqu'un qui aimerait ça ?

Une femme tenant playfully un haricot vert au-dessus de sa lèvre comme une moustache pendant qu'on la prend en photo avec un téléphone, entourée de plats fraîchement préparés comprenant de la viande grillée, des pois mange-tout, du riz et des radis tranchés dans une cuisine rustique

Une femme tient un haricot vert sous son nez en guise de moustache, entourée de plats fraîchement préparés, dont des pois mange-tout et du riz, dans une cuisine rustique.

HelloProches

Envoyez-la à un(e) ami(e) qui en aurait besoin.

Envoyez votre invitation

Ils recevront une première boîte gratuitement.

Ils choisissent leurs repas

Et vous gagnez {{amount}}.

Ils cuisinent et se régalent

C’est beau le partage

Fonctionnement

Votre réduction a été envoyée!

{{creditAchieved}} $ de crédit reçu

Mon crédit

Vous aimeriez commencer à recevoir des crédits? Envoyez un rabais à vos proches!

Envoyez un rabais à un(e) ami(e) et recevez {{creditForCustomer}} de rabais quand il ou elle s’abonnera.

C’est vous qui offrez le souper

Envoyer le rabais

Demandez à votre ami de scanner ce QR code.

Partager en personne

Saisissez l’adresse courriel de votre ami(e) et nous lui enverrons son offre de boîte gratuite.

Envoyer un rabais

Détails du rabais

Nous n'avons pas pu charger vos rabais

Atteignez vos objectifs grâce à un coaching nutritionnel individuel

Conseils de nutrition généraux

Nouveau sur ClassPass? Obtenez 1 mois gratuit plus 5 crédits bonus pour réserver des cours Les mieux notés. Vous êtes déjà membre ClassPass? Passez à une nouvelle boîte pour obtenir 15 crédits bonus.

Offre ClassPass exclusive, offerte par Factor

Vous obtenez des crédits quand vos amis s’abonnent à Factor.

Recommandez-nous

Récompenses

Découvrez les récompenses que vous pouvez recevoir, juste en commandant à {{brand}}.

Plus d’avantages

Pas de rabais

Avantages

Mes rabais cette semaine :

Des objectifs atteints, des récompenses gagnées. À vous!

Vos récompenses

Factor Cash est une réduction utilisable sur vos commandes. Les crédits émis avant le 4.11.2025 peuvent ne pas être cumulables avec d’autres récompenses.

Merci pour votre réponse !

Pour votre sécurité, vous devez réinitialiser votre mot de passe avant de pouvoir mettre à jour votre compte. Cela nous aide à sécuriser vos renseignements.

Veuillez réinitialiser votre mot de passe pour protéger votre compte. Cela nous aide à sécuriser vos renseignements.

Protégez votre compte

Ils s'appliquent automatiquement à vos prochaines commandes et peuvent être combinés à d'autres réductions et récompenses. Consultez votre solde dans la rubrique "Paiement".

Veuillez réessayer.

Erreur de serveur

Nous vous enverrons un e-mail dans les 14 jours à venir pour confirmer la suppression de votre compte.

Vous allez être déconnecté.e

Votre abonnement a été désactivé, et vous pouvez continuer ci-dessous pour demander la suppression de votre compte. Pour rappel, vous recevrez bien les commandes déjà traitées ou celles prévues pour être livrées la semaine prochaine. Veuillez noter que pendant que nous traitons votre demande de suppression de compte, celui-ci restera accessible. Une fois le processus terminé, votre compte sera définitivement supprimé.

1. Processus de suppression de compte

Veuillez d’abord vous rendre sur notre site Web et résilier votre abonnement afin de pouvoir commencer le processus de suppression de votre compte.

1. Annuler l’abonnement

Veuillez confirmer que vous souhaitez bien supprimer votre compte. Nous le supprimerons dans un délai de 30 jours et vous enverrons un e-mail de confirmation.

Nous sommes tristes de vous voir partir !

Après avoir complété les étapes ci-dessus et envoyé un e-mail à notre service client à propos de la suppression de votre compte, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation sous peu, une fois votre demande traitée.

Veuillez d’abord effectuer l’étape « Annuler l’abonnement » pour poursuivre le processus de suppression de compte.

Première étape incomplète

Votre abonnement est désactivé. La suppression de votre compte sera retardée si vous avez une livraison active en cours, ou une livraison confirmée pour la semaine à venir. Ce n’est qu’une fois qu’il n’y aura plus de livraisons en cours que le processus de suppression du compte sera lancé.

Envoyer la demande

Après avoir résilié votre abonnement, vous pouvez demander la suppression de votre compte. Pour soumettre votre demande de suppression de compte, sélectionnez « Envoyer la demande » et suivez les indications pour confirmer.

Veuillez noter que toutes les données de votre compte seront supprimées, y compris les réductions ou crédits non utilisés. Pour souscrire à nouveau à HelloFresh, vous devrez alors créer un nouveau compte.

2. Demande de suppression

Pour finaliser la suppression de votre compte, nous devons envoyer un e-mail aux représentants du service client.

Cher Service client HelloFresh,

Je vous prie de bien vouloir supprimer mon compte et toutes les données qui y sont associées.

Merci.

Cordialement,

Veuillez déconnecter votre identifiant Apple de votre compte

1- Sur votre iPhone, allez dans Réglages, puis cliquez sur votre nom.
2- Cliquez sur « Mot de passe et sécurité » > « Apps utilisant l’identifiant Apple ».
3- Sélectionnez l’application « HelloFresh », puis cliquez sur « Arrêter d’utiliser l’identifiant Apple ».

Étant inscrit.e avec votre identifiant Apple, vous devez déconnecter votre identifiant Apple de ce compte avant de pouvoir le supprimer.

Une fois votre identifiant Apple déconnecté pour ce compte, vous devrez faire la demande de suppression de votre compte.

Veuillez noter que toutes les données liées à votre compte seront alors perdues, y compris les réductions ou crédits non utilisés.
Pour souscrire à nouveau à HelloFresh, vous devrez alors créer un nouveau compte.

Veuillez confirmer que vous souhaitez bien supprimer votre compte. Nous le supprimerons dans un délai de 45 jours et vous enverrons un e-mail de confirmation.

Vous recevrez un e-mail dans les 45 jours pour confirmer la suppression de votre compte.

Certains de nos contenus sont générés ou modifiés par l’IA

Veuillez essayer de redémarrer l’appli.

HelloFresh a cessé de fonctionner.

Historique du solde

{{discount}} de rabais

Appliqué automatiquement lorsque vous ajoutez un article de la catégorie « Article gratuit» à votre commande.

Article gratuit

S'applique aux produits sélectionnés. Deux produits par commande.

Ne peut pas être combiné à une autre offre.

Appliqué automatiquement à votre commande hebdomadaire.

{{discount}} de rabais sur les repas

Appliqué automatiquement à votre box du {{date}}. Les réductions sont automatiquement appliquées à vos commandes, les unes après les autres.

Applicable à une sélection d'articles. Un article par commande.

{{discount}} de rabais sur les repas avec supplément

Livraison gratuite

Coaching nutritionnel gratuit

Accès anticipé

Bouton du panier

Vous avez jusqu’au {{date}} pour faire des changements ({{remaining}} jours restants)

Bouton de récapitulatif de commande. {{totalSelected}} articles dans votre boîte.

Nous n’avons pas pu charger votre chariot

Obtenez un repas additionnel pour seulement __{{additionalMealCost}}__

Une belle économie sur cette commande. Le solde restant sera disponible la semaine prochaine.

Appliquer {{balance}} à cette commande?

Pas encore assez pour faire une grande différence. Continuez à économiser — il sera toujours là la semaine prochaine.

Pas grand-chose pour l'instant — vaut-il mieux économiser?

Sélectionnez au moins __{{quantity}} {{ mealWording }}__ pour avoir le minimum du format de boîte.

Confirmation de la commande

* Vos Factor Credit ont été appliqués à cette commande. Votre solde est maintenant de {{balance}}.

Votre solde Factor Credit restant est de {{balance}}, il sera appliqué à votre prochaine commande éligible.

Votre crédit Factor a peut-être déjà été appliqué. Vérifiez le total sous Réglages > Historique de commandes.

Extras

Repas

Total de la commande

Votre commande sera soumise le %s%s à %s

Traitement et livraison

Modifiez la livraison avant le {{cutoffFormattedDate}}

En vedette

Votre crédit

Votre crédit HelloFresh

Modifier votre adresse courriel

Modifier le moyen de paiement

Vérifions votre adresse

{{meals}} repas par semaine

Pendant un temps limité, invitez vos proches à essayer Factor en leur offrant une réduction. Le mieux dans tout ça ? Vous recevrez une réduction en retour !

Partagez la joie de manger et bénéficiez d'une réduction

Offrez à vos amis une semaine de repas gratuite et vous recevrez un crédit de {{creditForCustomer}}$ lors de leur inscription avec votre code personnel.

Partagez des repas gratuits et obtenez ${{creditForCustomer}}  de crédit

Votre proche recevra {{creditForFriend}}$ de réduction sur sa 1ère Box, et vous recevrez en retour {{creditForCustomer}}$ de crédit s'il ou elle s'abonne avec votre code personnel.

Votre réduction a été envoyée !

__Vous satisfaire est notre plus grande priorité__

Ce numéro est un code de sécurité à 3 ou 4 chiffres. Il se trouve au recto ou au verso, selon le type de carte que vous possédez.

Les 4 numéros à côté du long numéro au recto de la carte.

Les trois derniers chiffres à côté de la bande de signature au dos de votre carte.

American Express

Visa

Article gratuit - Offre appliquée

Lun-ven, 7 h - 21 h HNE 
Sam-dim, 7 h - 19 h HNE

Appelez notre équipe

Ou demandez un remboursement

Posez une question

Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour une réponse

Consultez notre <a href="/faq" >FAQ</a> pour obtenir des réponses instantanées aux questions les plus courantes. Vous avez encore besoin d'aide? Nous vous proposons trois moyens pratiques de nous joindre :

Une question?

Créez votre propre carnet

Sauvegardons votre première recette des médias sociaux

Plus de recettes inspirantes

Aller à l'étape de cuisine précédente

Préparation terminée

Sélectionnez votre pays

Pour protéger votre compte, veuillez réinitialiser votre mot de passe.

Le lien de réinitialisation du mot de passe a été envoyé à votre adresse courriel.

Réinitialiser le mot de passe

Encore meilleur avec

+%.2f $
par portion

Nous allons l’appliquer automatiquement à votre prochaine commande

Il vous reste {{creditLeft}} de crédit à utiliser.

Offrez {{discountForFriend}} de rabais, recevez {{creditForCustomer}}

Envoyez à vos amis jusqu’à {{discountForFriend}} de rabais sur leur première commande, et vous recevrez un crédit de {{creditForCustomer}}!

La nourriture, c'est l'amour! Envoyez une boîte à un(e) ami(e) et recevez {{credit}} de réduction en retour.

Mes livraisons

Encore faim? Ça tombe bien : nous avons de délicieux extras cette semaine.

Extras en vedette

{{chosenCoursesLength}} {{courseType}} présélectionné(s) pour vous

Livraison programmée

Vous avez jusqu’au {{parsedCutoffDate}} pour rétablir la livraison

Bonjour, {{firstName}}!

Autres créneaux horaires disponibles

Votre livraison du {{deliveryDate}}

Découvrir

Un problème s’est produit lors du chargement de cet écran. Veuillez réessayer plus tard.

Impossible de charger l'écran

Chargement de la configuration de l'écran…

Aucune configuration disponible pour cet écran.

Tous les repas au menu que vous pouvez choisir cette semaine

Tous les repas

%d suppléments dans la boîte

Ajouter ce supplément à ces repas

Trier par

Connectez-vous à internet

La première boîte ne vous convainc pas? On vous rembourse.

Satisfait ou remboursé à 100 %

Votre nom de famille est manquant. Veuillez le saisir pour continuer.

Saisissez votre nom de famille

L’adresse associée à votre mode de paiement sélectionné se trouve en dehors de notre zone de livraison. Ajoutez une nouvelle adresse ou entrez-en une différente.

Le code postal {{zipcode}} que vous avez saisi ne correspond pas à votre adresse de paiement sélectionnée, qui comporte des frais de livraison supplémentaires. Souhaitez-vous utiliser cette adresse?

Vous faites de belles économies sur cette commande. Profitez de la livraison offerte + {{totalPremiumBenefit}}/mois en options premium sur chaque commande.

Profitez d'encore plus d'avantages

Livraison offerte

Repas premium

Avec Factor Plus

Sans Factor Plus

Factor Plus coûte {{subscriptionPrice}} {{subscriptionCadence}} (cette commande le couvre). Profitez de la livraison offerte et de{{totalPremiumBenefit}} toutes les 4 semaines.

Votre abonnement est actif. Profitez de vos avantages dès votre prochaine commande.

Paiement confirmé

Vous pouvez économiser {{savings}} avec Factor Plus

Livraison standard offerte

Économisez {{saving}} semaine sur vos repas

Options premium

Tarification flexible

Sans engagement

Économisez {{saving}}/semaine sur vos repas

Réduction annuelle

Votre abonnement Factor Plus est résilié

Annulation de Factor Plus impossible pour le moment. Réessayez ou contactez le service client.

Une erreur s’est produite

Le paiement n’a pas abouti

Paiement échoué

Échec du paiement

Vos avantages sont suspendus jusqu'à la résolution du paiement.

Problème de paiement

{{monthlyEquivalent}} / mois • Économisez {{savingsPercentage}} %

Une erreur s'est produite

Vous économisez jusqu’à {{amount}}/semaine avec Factor Plus.

Avantages Factor Plus

Livraison gratuite 20 $ de rabais sur les repas premium par boîte

Notez après votre repas. Vos notes nous aident à personnaliser vos suggestions.

Remplacer la réduction

Frais de livraison régionale

Choisissez un article offert au cours de vos {{ numOfFreeWeeks }} prochaines semaines

Article gratuit - Offre appliquée :

{{servingsCount}} nombre total de portions à {{price}} par portion

{{servingsCount}} nombre total de portions à {{originalPrice}} {{price}} par portion

{{remainingBoxDiscount}} de rabais sur les boîtes restantes

Total de la première boîte

Total de votre prochaine boîte

Mettez facilement en pause, sautez ou annulez votre abonnement depuis votre compte.

Flexible

Rien à préparer ni à nettoyer – prêt en seulement deux minutes

Rapide et facile

Indiquez votre adresse pour connaître les créneaux de livraison disponibles.

Renseignements de livraison supplémentaires *

Nous ne livrons pas encore dans votre code postal. Restez à l'affût jusqu'à ce que nous étendions nos zones de livraison à votre région.

Ce qui vous attend

Si vous réactivez maintenant

Produits offerts!

Code promo

Hmmmmm...

Un menu flexible chaque semaine

Vous n’avez qu’à choisir les repas après avoir réactivé ou à

avec quelque chose pour chacun

/weekly-menu

consulter le menu à venir

Se connecter à votre compte Factor

Créez votre compte Factor

Conditions de l'offre

Nous ne livrons pas encore ici, mais nous espérons le faire bientôt.

Revenez bientôt.

Veuillez entrer votre code postal.

Nous livrons dans votre région.

Bonne nouvelle!

Vérifions si nous livrons dans votre région

Message d’erreur

Personnalisez vos repas en nous indiquant vos préférences alimentaires dans votre profil.

Améliorez vos recommandations

Nous avons choisi {{meals}} repas pour votre première livraison. Vous pouvez apporter des changements jusqu’au {{date}}.

Vérifiez votre sélection

Personnalisez vos repas en indiquant ce que vous aimez.

Nous sélectionnons des repas selon votre profil alimentaire

Vous pouvez les modifier jusqu’au {{date}}.

{{count}} repas vous attend dans votre boîte

{{count}} repas vous attendent dans votre boîte

Comment aimez-vous cuisiner?

Cuisines

Types de plats

Recettes avec instructions de cuisson étape par étape pour Thermomix®

Préférences de cuisine

Avez-vous des cuisines préférées?

Comment aimez-vous manger?

Exclure

Saveurs

Protéines

Habitudes alimentaires

Si vous revenez en arrière, vous perdrez vos modifications.

Ignorer les modifications?

Quel type de dîners aimez-vous?

Certaines recettes de votre menu peuvent encore contenir ces ingrédients. Vérifiez chaque recette avant de passer votre commande.

À noter

Y a-t-il des ingrédients à éviter?

Avez-vous des saveurs préférées?

Nutrition

Préférences personnelles

Objectifs

Dites-nous ce que vous aimez manger, nous adaptons vos sélections à vos goûts. Le menu complet reste accessible.

Votre profil alimentaire nous aide à sélectionner vos repas et à trier le menu selon vos préférences.

Vous avez toujours accès à l’ensemble du menu.

Des repas adaptés à vos goûts

Profil alimentaire

Nous avons trouvé un abonnement plus adapté pour vous.

Nombre d’adultes

Nombre d’enfants

Foyer

Combien de personnes dans votre foyer?

Un problème est survenu lors du chargement de la page Profil alimentaire. Réessayez plus tard.

Préférences de repas

Quels sont vos objectifs nutritionnels?

Préparez à l’avance et gagnez du temps en semaine

Plats au four en 20 à 40 minutes (gratins, rôtis, etc.)

Prêt en moins de 20 minutes, avec peu de préparation

Quels sont vos objectifs personnels?

{{meals}} repas x {{people}} portions/repas

Nous vous recommandons d’adapter votre abonnement à votre foyer à partir du [date].

Changez la taille de votre abonnement

Vos modifications actuelles réinitialiseront les futurs repas hebdomadaires que nous présélectionnons pour vous. Les repas que vous choisissez vous-même ne seront pas modifiés. 

Souhaitez-vous sauvegarder vos modifications?

Modifications apportées aux repas présélectionnés

Quelles protéines aimez-vous?

Quels fruits de mer aimez-vous?

Quelles protéines véganes aimez-vous?

Quelles protéines sans viande appréciez-vous?

Personnalisation de votre menu en fonction de votre profil alimentaire

Menu en cours...

Profitez de repas personnalisés et d’un menu adapté à vos goûts. Modifiez votre profil alimentaire dans les paramètres.

Votre profil est à jour.

Vos paramètres nous aident à adapter le menu pour vous.

Plus de paramètres disponibles dans votre profil alimentaire.

Parlez-nous davantage de ce que vous aimez

Votre profil alimentaire

Composez votre menu selon vos goûts.

Votre profil

Vous avez encore des modifications non enregistrées.

Modifications non enregistrées

Principalement végétal, avec occasionnellement de la viande.

Je varie. Viande, légumes et tout le reste.

Inclut du poisson et des fruits de mer, sans autres viandes.

Régime alimentaire

Exclut tous les produits d'origine animale, en misant entièrement sur les aliments à base de plantes.

Exclut la viande et le poisson, mais inclut des produits laitiers et œufs.

Style de cuisine

Type de repas

Avec Factor, c'est facile d'adopter un mode de vie sain. Nous vous proposons des repas frais et préparés qui conviennent même aux styles de vie les plus occupés! Nous achetons, préparons, cuisinons et livrons à votre porte pour que vous puissiez profiter des avantages d'une alimentation saine sans les inconvénients. En étant en forme, vous rayonnez, vous vous sentez bien et vous avez l'énergie et la concentration nécessaires. En prime, notre équipe de diététiciens est toujours disponible pour vous aider à atteindre vos objectifs grâce à nos programmes d'encadrement nutritionnel!

Vos plats resteront frais pendant 7 jours au réfrigérateur.

Nous faisons appel à différents transporteurs selon votre emplacement, notamment CMS (Chicago Messenger Service), UDS, Blue Streak, AxleHire, Lasership, UPS et FedEx. Veuillez communiquer avec notre service client au 888.573.5727 pour en savoir plus sur la livraison dans votre région.

Oui! Nous proposons des repas cétogènes. Ces repas seront identifiés par une étiquette « KETO » sous la photo du repas.

Pour qu'un repas soit considéré comme cétogène, il doit contenir au moins 60 % de calories provenant des lipides, environ 20 % de calories provenant des protéines et 10 % ou moins de calories provenant des glucides. Comme chaque personne a un seuil de glucides différent pour rester en cétose, la teneur en glucides de nos repas varie.

Certains de nos repas peuvent être faibles en glucides, mais pas suffisamment riches en lipides pour être considérés comme cétogènes! En ajoutant simplement plus de lipides à ces repas, vous pouvez obtenir un repas « plus adapté au régime cétogène ».

Quels sont les avantages de Factor?

Combien de temps durent les repas?

Qui fait la livraison?

Avez-vous des repas cétogènes?

Où puis-je consulter le menu à venir?

Nous allons vous montrer les types de repas que vous préférez en premier. Vous pourrez quand même voir tous les types de repas chaque semaine.

1. Choisissez vos préférences

Des repas aux portions idéales qui contiennent environ 550 calories ou moins.

Une variété de repas équilibrés préparés par des chefs avec de bons ingrédients, pour tous les modes de vie.

Des plats protéinés et faibles en calories aux portions parfaites, pour accompagner votre prise de GLP-1.

Des repas cétogènes qui contiennent environ 15 g ou moins de glucides nets.

Un mélange équilibré de repas à base de volaille, de poisson et de légumes.

Dans le doute, choisissez ce qui correspond le mieux à votre mode de vie. Vous pourrez changer cette information plus tard au besoin.

Combien de repas par jour seront des repas Factor?

Combien de jours par semaine mangerez-vous des repas Factor?

Dites-nous combien de personnes sont à table. Vous pourrez changer cette information plus tard au besoin.

Qui mangera les repas?

Ajustez la taille de votre boîte

Voici ce que nous vous recommandons d’après vos réponses.

Votre plan de repas Factor.

Quels sont vos objectifs?

Sélectionnez jusqu’à trois objectifs. Ils nous aideront à choisir la boîte qui vous convient le mieux.

Y a-t-il des ingrédients que vous préférez éviter?

Y a-t-il des recettes protéinées que vous souhaiteriez exclure?

Combien serez-vous à table?

Votre Box

1 ou 2 jours par semaine

Tous les jours

Votre abonnement flexible 

Sur la base de vos informations, voici ce que nous vous proposons.

Sélectionnez le nombre de recettes et de portions par boîte que vous souhaitez chaque semaine.

Votre combinaison de préférences, propre à votre mode de vie.

Vous aurez accès au menu complet, mais ces repas seront affichés en premier.

Quels types de repas préférez-vous?

Plus de 350 000 000 repas frais livrés à l’échelle mondiale, et ça se poursuit!

Tous les avis affichés proviennent de clients HelloFresh vérifiés. Pour chaque avis, HelloFresh a vérifié individuellement que le client avait bien acheté au moins une boîte HelloFresh avant de rédiger son commentaire. Les notes affichées ont été sélectionnées individuellement par HelloFresh et ne représentent pas la moyenne des notes sur Trustpilot.

Comment fonctionnent les avis?

Des aliments savoureux, authentiques et sains!!! Ça vaut chaque centime!!! J'ai besoin de commodité et de contrôle des portions! J'ai essayé tellement de plans de repas, mais ma quête est enfin terminée!!! J'AIME, j'AIME, j'AIME Factor!!!

Les aliments Factor sont délicieux, pratiques et sains - j'ai perdu 27 livres en utilisant le menu Keto, j'ai plus d'énergie et tous mes plats sont très savoureux - avec de nombreuses variantes au choix - donc jamais ennuyeux - les desserts au cheesecake sont si délicieux et rafraîchissants et j'adore mes smoothies banane/fraise et fruits tropicaux tous les jours!

des soucis

heure

Les repas sont aussi bons que des plats faits maison et facilitent la vie quand on a un emploi du temps chargé. Je les recommande vivement si vous cherchez des repas sains, rapides et à prix raisonnable. J'ai essayé d'autres produits, mais ceux-ci sont de loin les meilleurs.

argent

Nous vous épargnons bien

Décochez les articles que vous avez déjà chez vous

Ajouter à la liste de courses

Ces unités apparaîtront désormais dans votre liste de courses et resteront modifiables

Impériales

Métriques

Choisissez vos unités préférées

Intégration de la bague Oura

Envoyez des invitations à {{count}} amis

You earned a bonus reward

Gagnez plus en parrainant vos amis

Votre rabais a été envoyé!

(basé sur une box pour 4 personnes, le crédit partiel s'applique une fois qu'il est gagné)

Bien joué! Vous avez gagné une boîte complète de crédits. C'est reparti pour un tour?

Continuez comme ça! Vous êtes en bonne voie de gagner une autre boîte de crédit!

Vous êtes en bon chemin d'obtenir une boîte entière de crédit!

Obtenez du crédit en envoyant des rabais à vos proches.

Qu'est-ce que c'est?

Une fois que vos amis auront accepté vos invitations, votre crédit passera de "en attente" à "reçu". Ce montant correspond au crédit total que vous avez reçu, et non au solde restant.

Invitez à vos amis à s’abonner et obtenez tous de belles récompenses.

Inviter ami

Appuyez pour partager l’article gratuit

{{boxCount}} boîte gratuite envoyée

{{count}} boîte offerte envoyée

{{count}} boîtes gratuites envoyées

Il vous reste {{count}} boîte offerte à envoyer. Envoyez-la avant de la perdre.

Il vous reste {{count}} boîtes offertes à envoyer. Envoyez-les avant de les perdre.

Toutes vos boîtes gratuites ont été utilisées! Et si vous obteniez encore plus de crédit?

Vous souhaitez obtenir du crédit?
Envoyez une boîte gratuite à vos proches!

Toutes vos rabais ont été utilisés! Et si vous obteniez encore plus de crédit?

{{count}} réduction envoyée par courriel

{{count}} réductions envoyées par courriel

Rabais envoyé par courriel

Vous souhaitez obtenir du crédit?
Envoyez un rabais à un proche!

Ou envoyez la boîte gratuite par

Donnez jusqu'à 95 $, recevez 20 $

Cette invitation n'est pas encore éligible à un rappel. Revenez plus tard!

Réclamer récompenses

Vous avez beaucoup cuisiné avec nous, alors nous vous offrons plus de crédit de parrainage : désormais, vous obtiendrez [CRÉDIT] de crédit chaque fois qu'un ami commande une boîte en utilisant votre code!

Nous avons augmenté votre récompense de parrainage!

Ce n’est pas vous. C’est nous!

Qui allez-vous gâter?

Votre proche obtiendra une boîte cadeau et vous recevrez {{credit}} de crédit s'il s'inscrit avec votre code personnel.

HelloFriends Email Sharing Title

Il vous reste encore {{count}} boîte offerte. Dépêchez-vous, elle expire bientôt.

Il vous reste encore {{count}} boîtes offertes. Dépêchez-vous, elles expirent bientôt.

Votre boîte gratuite a été envoyée!

See upcoming meals

Obtenez plus de boîtes en passant plus de commandes. En attendant, vous pouvez partager votre rabais de [DISCOUNT] (et obtenir [CREDIT] de crédit s'ils s'inscrivent avec votre code personnel)!

Share successful. The shared item is now available.

Send the discount to your friends

Envoyez un courriel

Envoyer le rabais par

Étiquette sur l’accessibilité pour les conditions générales

Ou envoyez par courriel

Voir les détails des avantages de livraison

Date de livraison modifiée en raison d’un jour férié. Gérez avant le {{date}}

Vos repas arrivent bientôt ! Ils seront disponibles d'ici le {{date}}.

Commande en cours

Commandes à venir

Vous avez {{amount}} avantages cette semaine

Votre livraison prend du retard. Consultez le suivi.

Retardée

Livré

Livraison impossible. Nous communiquerons avec vous sous peu.

Livraison non aboutie

Supprimer cette promo?

Pour vous

Bonjour, {{first_name}}

{{amount}} par semaine

Nouveaux repas, nouvelles vibrations !

En route

Vous avez {{benefitsAmount}} {{benefitText}} cette semaine

Livrée

Livraison imminente

Réactivez pour utiliser {{benefitsAmount}} {{benefitText}} cette semaine

Rétablissez la livraison d’ici le {{date}}

Sautée

Commandes

À venir

Nos engagements

Grâce à vos notes, vous nous aidez à les améliorer!

Comment étaient vos repas?

Spécialement pour vous

Envoyez à vos amis jusqu’à $95 de rabais sur leur première commande, et vous recevrez un crédit de {{creditForCustomer}}!

Juste pour vous

Envoyez un délicieux rabais à vos amis et recevez {{amount}} quand ils s’abonneront!

Offrez des repas gratuits, recevez {{amount}}

Bienvenue, {{firstName}}

Livraison modifiable jusqu’au {{date}}, {{time}}

{{count}} repas présélectionnés. Apportez des changements.

Menu de la semaine

Vous n'avez pas de messages.

Ajoutez votre adresse de livraison

Adresse de livraison

https://images.ctfassets.net/4frik3v39clf/5bO2j16R2YxGPdXw2bNzXo/83faaa9db74ad16531288405ad04f02b/French.svg

Besoin d'aide? Notre équipe d'assistance à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Quel mode de paiement ?

Quel problème avez-vous rencontré lors de votre livraison?

Dans quel état était la commande?

Quelle instruction n’a pas été suivie?

Quand votre commande est-elle arrivée?

Obtenez des points simplement en utilisant Factor.

Vous avez {{benefitCount}} récompenses à utiliser.

Continuez comme ça!{{ordersCount}}  commandes avant la prochaine récompense!

N’oubliez pas que vous avez des récompenses!

Pour vous gâter

Vous avez débloqué une délicieuse récompense!

{{discount}} de rabais sur les recettes de prestige

Obtenez la livraison gratuite, des réductions et bien plus encore

Obtenez des récompenses gratuitement en commandant

Jus, smoothies et shots gratuits

Rabais sur les repas

Vos récompenses à venir

Votre récompense à venir

Obtenez des récompenses toutes les 2 à 3 commandes.

Récompense

Obtenez la livraison gratuite, des rabais sur les commandes et d'autres réductions.

Régal

Voulez-vous vraiment vous désinscrire?

Bannière de fidélité {title}

Gagnez des points, bénéficiez de réductions

Gagnez des récompenses

Notez vos recettes

Inviter vos amis

• Notez les recettes de vos deux dernières livraisons.

• Gagnez 400 points pour chaque recette notée.

• Après votre prochaine livraison, vous pourrez noter d’autres recettes.

Gagnez des points en notant des recettes

• Envoyez une boîte gratuite à 5 ami(e)s par mois.
• Gagnez 400 points pour chaque invitation et obtenez un crédit lorsqu'ils passent leur commande.

{{discount}} sur extras

Livr. offerte

{{discount}} sur repas

{{discount}} sur repas premium

Obtenez des crédits quand vos amis s’abonnent à Factor.

Parrainez vos amis

Obtenez plus d’avantages

Découvrez d’autres options pendant que nous préparons vos prochaines Récompenses.

Plus de récompenses à venir

Des compléments premium conçus pour accompagner vos repas Factor.

40 vitamines, minéraux & superaliments

Légumes quotidiens

6 électrolytes essentiels, 0 sucre

Hydratation +

25 g de protéines, avec les 9 acides aminés essentiels

Protéine whey

Voir les compléments

Des compléments premium pour vous

Factor Form

Essayez les compléments Factor Form!

Bon appétit!

Créez votre ensemble et économisez 15 %

Savourez vos plats et obtenez des récompenses.

Gagnez {{reward}} en parrainant vos amis

Un dîner spécial pour la fête des Mères

Commencez ici

Commencez la journée du bon pied en faisant le plein d’énergie avec un déjeuner copieux.

Des rafraîchissements fruités et fonctionnels parfaits pour se redonner un coup de fouet, à tout moment de la journée.

Des desserts bons pour vous pour mettre un peu de sucré dans vos saines habitudes.

Des rafraîchissements parfaits quand on a besoin d’un petit remontant, à tout moment de la journée.

Faites le plein d’énergie avec des protéines supplémentaires ou agencez-les avec un accompagnement pour créer un mets sur mesure.

Faites le plein d'énergie avec de délicieux milkshakes et des cafés latte prêts à boire, parfaits pour un petit-déjeuner, un en-cas ou un dessert à emporter.

Des gâteries nourrissantes pour vous aider à faire le plein d’énergie sur le pouce ou à rester rassasié à la maison.

Économisez sur des déjeuners, des boissons, des collations et plus encore avec ces ensembles offerts pour un temps limité, pour bien manger en toute simplicité.

Des repas aux portions idéales qui contiennent 550 calories ou moins, pour vous aider à atteindre vos objectifs de bien-être.

Des repas délicieux ayant 35 g de protéines ou plus, conçus pour faire le plein d’énergie.

Des repas savoureux approuvés par des diététistes, conçus pour réchauffer le cœur.

Des repas faits d’ingrédients qui ne contiennent pas de produits laitiers. Remarque : Les repas sont produits dans des installations qui traitent aussi du lait.

Mangez comme les athlètes. Faites le plein d’énergie avec ces plats pour vraiment performer.

Des repas équilibrés contenant environ 7 g ou plus de fibres.

Des repas équilibrés ayant 550 calories ou moins, parfaits pour refaire le plein au milieu de la journée.

Nos tout derniers repas et profils de saveur.

Une grande variété de repas non épicés, mais pleins de saveur.

Des repas faits d’ingrédients qui ne contiennent pas de porc. Remarque : Les repas sont produits dans des installations qui traitent aussi du porc.

Des repas délicieux ayant au moins 35 g de protéines, pour les gens qui aiment bouger.

Nos repas les mieux notés, que les clients ont adorés.

Des repas sans viande équilibrés et satisfaisants.

Commande confirmée!

Aucune connexion internet

Impossible de charger les recettes

Il y a eu un problème

Comment c’était?

Vous n'avez pas de nouveaux messages.

abordable au Canada

Vous ne l'avez pas reçu? Vérifiez votre dossier de courriels indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, patientez quelques instants avant de le renvoyer.

Veuillez demander un nouveau lien pour vous connecter.

Connectez-vous instantanément en recevant un lien sécurisé dans votre boîte de réception.

Commande sauvegardée!

Un problème est survenu

Vous avez reçu {{mealCount}} repas cette semaine

Moyens de paiement

Merci. Veuillez noter que ce changement s’applique uniquement pour la semaine concernée.

Repas par semaine

Portions par repas

Vos préférences font désormais partie de la nouvelle page {{link}}.

Plat épicé

Calories

Glucides

Encore meilleur avec :

Personnalisez votre repas

Le mode de paiement nécessite une attention

Aperçu des récompenses

Nous vous recommanderons des repas selon vos goûts.

Vous avez noté toutes vos recettes!

Commandé la semaine dernière

Commandé il y a {{number}} semaines

Commandé cette semaine

Notez à nouveau pour recevoir de meilleures recommandations.

Merci pour vos notes

Notez vos anciennes recettes pour recevoir de meilleures recommandations.

Vos recettes favorites apparaissent en priorité. Envie d’en noter d’autres? Consultez vos commandes passées.

Merci pour votre avis

Aidez-nous à personnaliser votre menu

Nous sommes heureux de vous revoir!

Choisissez un article gratuit au cours des prochaines {{numOfFreeWeeks}} semaines, aussi longtemps que l'abonnement est actif

Offre article gratuit appliquée

Cette carte semble expirée. Essayez-en une autre.

Informations sur les ingrédients manquants

Informations sur les étapes de cuisine manquantes

Sélectionnez un ingrédient

Ajoutez-en autant que vous le souhaitez

Ingrédients

Ingrédients ajoutés à la liste de courses

Nous avons hâte de voir ce que vous cuisinerez.

Partagez avec un(e) ami(e).

Le menu de cette semaine vous enthousiasme ?

Changer le jour de livraison

Votre jour de livraison a été modifié au {{deliveryDate}}

Préférez-vous une autre date de livraison, pour cette semaine uniquement?

Téléversez jusqu’à 3 photos pour accélérer la résolution du problème (facultatif).

Désolés des inconvénients. Un crédit de {{amount}} a été ajouté à votre compte.

Gérez vos livraisons partout, n’importe quand.

Téléchargez notre appli

Abonnements disponibles

Votre première livraison est prévue à cette date.

Nous programmerons vos prochaines livraisons chaque {{day}}, mais vous pouvez modifier cela à tout moment.

Votre abonnement est flexible. Vous pouvez modifier, sauter ou annuler vos prochaines livraisons à tout moment avant la date limite hebdomadaire.

Smoothies

Trouver l'inspiration en milieu de semaine

Régimes

Protéine principale

Restrictions

Niveau d’épice

Mes achats

Bouton Voir l'historique de vos livraisons

Icône Voir l'historique de vos livraisons

Ouvre un écran affichant l'historique de vos livraisons

Mon ensemble

Durée

Type d'aliment

Protéine

Trier

Nous sommes désolés qu'aucun résultat ne corresponde à votre sélection de filtre actuelle. Essayez d'ajuster ou de supprimer certains filtres!

Pour vous.

Votre commande

Sélectionnés pour vous

Nous avons sélectionné {{meals}} repas, en fonction de vos choix sur {{link}}.

Nous avons choisi {{count}} repas en pensant que vous aimeriez.

Vous avez {{count}} repas dans votre boîte.

Vos repas

Découvrez notre offre de nouvelles cuisines et d'ingrédients spéciaux

Menu Recettes de prestige

Ce n'est pas au menu cette semaine

Aucun résultat pour {{query}}

Qu’est-ce qui vous tente?

Tous les plats

Selon vos dernières commandes

Commandez à nouveau cette semaine

{{discount}} de rabais sur les extras

{"one":"","other":"Avantages de la semaine"}

Aucun article trouvé

Il n’y a aucun autre filtre pour cette catégorie

De délicieux articles attendent dans votre panier. N’oubliez pas de vérifier votre commande avant le {{cutOffDate}}.

Super! Vous avez rétabli la livraison du {{deliveryDate}}.

Choisissez un produit gratuit

Avantages des extras

Avantage d'un extra

Découvrez notre gamme de compléments alimentaires conçus pour améliorer votre santé et votre bien-être.

Nous améliorons la rubrique Factor Form dans l’app. En attendant, consultez ces compléments sur notre site.

Nous sommes sur le coup!

Vos identifiants de connexion sont utilisés pour tous vos abonnements.

Consultez l'historique des commandes pour tous vos abonnements.

Si vous modifiez la quantité pour toutes les commandes, l’abonnement passera à %.2f $ le %s. Vous ne recevrez pas cet article si vous sautez ou annulez avant votre paiement hebdomadaire.

Supplément (par commande) %.2f $

Modifier la quantité

En ajoutant cet article à l’abonnement, vous acceptez de payer un supplément de %.2f par livraison qui se renouvelle automatiquement, sauf quand vous sautez une semaine. Pour faire une pause ou annuler, décochez la case d’abonnement et confirmez votre commande avant le traitement du paiement hebdomadaire.

Ajouter à l’abonnement

Paiement

Paramètres de la boîte

Vos crédits Factor Credit sont automatiquement appliqués à vos futures commandes. Bien que certains crédits plus anciens ne puissent pas être cumulés à d’autres récompenses, nous appliquerons toujours ceux pour lesquels vous êtes éligible.

Votre solde ne peut pas dépasser [LIMIT_AMOUNT]. Utilisez une partie de votre solde avant d’ajouter des fonds.

Impossible d'ajouter des fonds

Ce rabais est appliqué automatiquement à votre format de boîte (pas de repas ou d’articles supplémentaires).

Le prix final de la boîte est indiqué dans le sommaire de la commande.

Modifier l’adresse de livraison

Un seul code promo à la fois. Un nouveau code remplace votre avantage actuel.

Un code promo?

Boîte{{boxNumber}}

Ajoutez votre article gratuit à chaque boîte.

N’oubliez pas votre offre

Vos offres

Choisissez un article déjeuner gratuit chaque fois que vous commandez, aussi longtemps que l'abonnement est actif.

Prêt à retrouver le plaisir de bons plats frais, simples et savoureux ?

Consultez les détails de votre abonnement

{{ firstName }}, vous nous avez manqué !

Bonjour {{firstName}}

Choisissez vos repas après la réactivation.

chevron Afficher les détails

chevron Masquer les détails

Mettez à jour votre mode de paiement pour réactiver votre abonnement.

La réactivation a échoué, car votre mode de paiement n’est pas valide.

Celles et ceux qui ont rejoint la communauté

Faites une pause ou résiliez à tout moment.

Flexible & sans engagement

Créneau de livraison

Moyen de paiement

Votre abonnement

Vous devrez confirmer votre commande comme d’habitude.

Sauter ou retirer de l’abonnement

Après la troisième boîte, avec un abonnement actif.

Après votre 3e box avec un abonnement actif

Inscrivez-vous à HelloFresh Rewards!

Changer la date de livraison

Changer le format de la boîte

Rétablir la livraison

Tout est prêt!

Cette livraison sera effectuée le

Changer votre jour de livraison?

Annuler

À confirmer

pour votre livraison du {{deliveryDate}}

Vous souhaitez personnaliser votre boîte?

pour votre livraison prévue le {{date}}

Plats

Suivez vos livraisons, changez vos repas et gérez votre abonnement.

Tirez le meilleur de Factor avec notre app.

Préparation de votre boîte

Livrée le {{deliveryDate}}

Prévue le {{deliveryDate}}, entre {{deliveryTime}}

Repas sélectionnés

En cours de livraison

Détails de livraison

Changer l'extra gratuit

Plusieurs choix de repas rapides et de déjeuners, d'accompagnements, de compléments et de desserts

Foire aux questions

À PROPOS DE FACTOR

NUTRITION ET INGRÉDIENTS

GÉRER MON ABONNEMENT

RÉCEPTION DES REPAS

SAVOURER MES REPAS

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question?

Économisez jusqu'à 75 $ sur nos repas préparés